Анонс «Горячей линии» по

    Всемирному дню защиты прав потребителей в 2025году.

Уважаемые потребители!

          Информируем Вас, что Консультационный центр и консультационные пункты Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в период с 10 по 21 марта 2025 года  проводят «горячую линию» будут консультировать граждан по актуальным вопросам защиты их потребительских прав.

Напоминаем о возможности использования государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, где каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, образцами претензионных и исковых заявлений. Кроме этого, на ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Как получить информацию на портале ГИС ЗПП по фальсифицированным продуктам, куда обращаться в случае приобретения некачественных товаров.

Как составить и подать претензию?

Основание и порядок обращения потребителей в органы Роспотребнадзора

Единые правила в области защиты прав потребителей

Контактный телефон Консультационного центра: 8 (495) 582-93-03
Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории
Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр).
Звоните и специалисты проконсультируют по интересующим Вас
вопросам.

 

Подробнее с актуальной тематической информацией по данному
вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе
«Консультационный центр» — «Самоинформирование»
(http://www.cgemo.ru/infoteka.html).

Также Вы можете обратиться в консультационный пункт для получения консультаций по другим юридически значимым и санитарно- эпидемиологическим вопросам, для оказания помощи в составлении жалоб, претензий и исковых заявлений.

• • Консультации также можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Московской области 8(800)550-04-36 ,
• 8-498-684-48-11 ,
• • и телефону Консультационного центра: 8-495-582-93-03 .

Контактные телефоны филиалов, расположенных на территории Московской области, размещены на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» (раздел Консультационный Центр).

Звоните и специалисты проконсультируют по интересующим Вас вопросам.

Подробнее с актуальной тематической информацией пол данному вопросу Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Консультационный центр» — «Инфотека» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)

На базе Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» в городах Пущино, Серпухов, Серпуховском, Чеховском районах работает Консультационный пункт.

Основной задачей Консультационного пункта является консультирование населения о потребительских правах (Закон «О защите прав потребителей») и по вопросам правоприменения законодательства в отдельных секторах потребительского рынка.

Режим работы:

Личный прием по вторникам — с 09:00 до 13:00.
Консультации ежедневно – с 9:00 до 17:30  Телефон 8(996)666 79 78

Алена Александровна почта:  melihovaale@yandex.ru

Консультационный пункт Филиала

Подробнее с актуальной тематической информацией пол данному вопросу Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Консультационный центр» — «Самоинформирование» (http://www.cgemo.ru/infoteka.html)