Без рубрики

1 июня — Международный день защиты детей.

Эта дата учреждена в ноябре 1949 года в Париже решением конгресса Международной демократической федерации женщин. Отмечается ежегодно с 1950 года.

Традиционно с 1 июня в России начинаются летние каникулы, и стартует оздоровительная кампания. Как сделать отдых ребёнка полезным и безопасным для здоровья? Как защитить детей от бытового травмирования? Разъясняет Роспотребнадзор.

Летний отдых без проблем.

В первую очередь родители должны определить, как будет организован летний отдых ребёнка – в лагере, санатории, на даче или дома. Если ребенок, остаётся дома, то его необходимо приучить согласовывать все свои действия с родителями по телефону. Беседуя с детьми, родителям необходимо объяснить:

  • — как правильно действовать в экстремальной ситуации (очень часто у ребенка срабатывает пассивно-оборонительная реакция: дети прячутся от огня в угол, шкафы, вместо того, чтобы убежать);
  • — куда звонить в случае опасной ситуации (на самом видном месте должен быть листок с телефонами экстренной помощи – «01» и «112»);
  • — убедитесь, что ребёнок знает свой домашний адрес;
  • — как правильно пользоваться бытовыми приборами и почему спички и зажигалки – не игрушка;
  • — где безопасно гулять и почему не стоит посещать неосвещённые улицы, пустыри и строительные площадки;
  • — чем опасны трансформаторные будки и гаражи, подвалы, крыши, чердаки жилых и пустующих заброшенных домов, железная дорога.

Кроме основных правил важно ознакомить ребёнка с правилами дорожного движения, безопасного поведения на воде и в лесу, в сети Интернет, в общественных местах и при обращении с животными.

Внимание! При планировании отдыха ребёнка в оздоровительной организации (лагере) и прежде чем сделать выбор необходимо обязательно проверить наличие этой организации в реестре лагерей.

Бытовое травмирование. Правила безопасности.

Не давайте детям играть мелкими деталями игрушек, батарейками и т.п., которые они могут случайно проглотить. Это правило особенно касается детей в возрасте до 3-х лет. Не храните мелкие предметы в местах, доступных для маленьких детей, они могут быть непреднамеренно проглочены детьми и застрять в желудке, что очень опасно и может привести к летальному исходу. Особая осторожность с такими предметами, как батарейки в диаметре 20 мм и более, т.к. высока вероятность, что они застрянут в пищеводе ребёнка. Проглоченная литиевая батарейка, к тому же, может генерировать электрический ток от контакта с жидкостями в желудке, что приведет к серьезным повреждениям и потребуется неотложная медицинская помощь.

Что делать, если ребенок проглотил мелкую деталь или кнопочную батарейку?

  • — Немедленно обратиться к врачу или вызвать скорую помощь;
  • — В случае с батарейкой не позволяйте вашему ребёнку пить или есть, пока рентген не определит её наличие;
  • — Если у вас есть упаковка от игрушки, мелких предметов, батареи или непосредственно само устройство, часть которого была проглочена ребенком, возьмите их с собой – это поможет врачу идентифицировать проглоченный предмет, тип батареи или мелкой детали, ее химический состав.

Внешний вид и функциональность игрушек.

При покупке игрушек обратите внимание на следующие особенности конструкции и сборки:

  • — составные части, включая крепежные детали, должны выдерживать механические нагрузки, возникающие при использовании игрушки по назначению, при этом она не должна разрушаться и должна сохранять свои потребительские свойства;
  • — доступные кромки, острые концы, жесткие и крепежные детали, пружины, зазоры, углы, выступы, шнуры, канаты и крепления игрушек должны исключать риск травмирования ребенка;
  • — игрушка (и её съемные детали), предназначенные для детей в возрасте до 3-х лет, а также игрушки, непосредственно закрепляемые на пищевых продуктах, должны иметь такие размеры, чтобы избежать попадания в верхние дыхательные пути;
  • — игрушка со снарядом, выпускаемым при помощи пускового механизма, а также обладающий кинетической энергией снаряд, должны минимизировать риск травмирования ребенка и (или) лица, присматривающего за ним;
  • — не допускается поверхностное окрашивание и роспись игрушек-погремушек и игрушек, контактирующих со ртом ребёнка;
  • — на игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3-х лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.

Мебель тоже бывает опасной.

Согласно международной статистике, 34% детей забираются на мебель. Если шкаф, тумба, комод, телевизор или бытовая техника, а также тяжелые или бьющиеся предметы интерьера доступны детям, не устойчивы или не закреплены, есть высокий риск травмирования детей. Травмы чаще всего получают дети возрастной категории от 3-х до 5 лет, однако статистика происшествий показывает, что пострадать могут даже младенцы. Следите, чтобы ребенок не мог самостоятельно открыть ящики комодов и шкафов, устанавливайте специальные замки и фиксаторы.

Уязвимость детей в цифровом мире.

Современные дети – самая многочисленная и самая медийно- активная часть социума, они являются потребителями самых разных типов контента (ТВ, книги, журналы, брошюры, игры, музыка, кино, мультфильмы), пользуются различными гаджетами и устройствами.

Обращайте внимание, какой именно медиаконтент потребляют дети. С особой осторожностью относитесь к играм, игрушкам, медиаактивностям, эксплуатирующим детский азарт (детские казино, компьютерные игры с покупками и пожертвованиями). Учтите, что если к приложениям в компьютере или телефоне привязаны банковские карты, то дети смогут самостоятельно приобрести и установить практически любой контент, в том числе не предназначенный для них и имеющий ограничения по возрасту.

Что делать потребителю при невозможности отправиться в путешествие?

Наступает туристический сезон, и многие граждане заранее приобрели туристические путевки. Иногда существенно изменяются обстоятельства, которые могут послужить поводом для отказа от поездки.

В соответствии с пунктом 22 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1852, к существенным изменениям обстоятельств относятся:

— ухудшение условий путешествия, указанных в договоре о реализации туристского продукта;

— изменение сроков совершения путешествия;

— непредвиденный рост транспортных тарифов;

— невозможность совершения потребителем поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь потребителя, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением договора о реализации туристского продукта), определяются гражданским законодательством Российской Федерации.

Рекомендуем прибегнуть к процедуре изменения договора (изменить маршрут или даты), поскольку в случае заявления требования о возврате всей денежной суммы, как показывает судебная практика, судами могут быть применены правила, установленные пунктом 3 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации. Указанная норма предусматривает, что в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик (потребитель) возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Если сторонами не достигнуто соглашение о переносе даты поездки или изменении маршрута, потребитель вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если путешествие не может состояться, то об этом необходимо уведомить туроператора в письменной форме.

Для туроператора — следует подробно изложить ситуацию, указав причины существенных изменений, приложить доказательства (наличие медицинских справок, больничный лист, отказ в выдаче визы и т. д.). В претензии необходимо указать свои контактные данные, адрес для получения ответа и указать реквизиты счета, с которого производилась оплата за туристский продукт. Претензию можно направить посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации (адрес регистрации индивидуального предпринимателя).

Чем раньше потребитель обратится за возвратом денежных средств за туристическую путевку, тем выше шансы вернуть полностью всю сумму.